NTTメディアサプライ
モバイルWiMAX 下り40Mbpsの高速モバイル通信
※本ページに記載のサービスは、エヌ・ティ・ティ・メディアサプライ株式会社が提供する集合住宅向けインターネット接続サービスの利用契約者様向けサービスです。
※エヌ・ティ・ティ・メディアサプライ株式会社が提供する集合住宅向けインターネット接続サービスは公式ホームページをご確認ください。

モバイルWiMAXと光インターネットの組合せでインターネットがもっと快適に!
ご自宅では光インターネットで高速インターネットをご利用いただけますが、屋外でもインターネットを利用したい、と思うことはありませんか?そこでモバイルWiMAXオプションをプラス!モバイルWiMAXなら外出先や移動中でも高速インターネットをお楽しみいただけます。カフェなどスポットで利用される無線LANと異なり、広いエリアで利用可能です。 (⇒サービスエリアを確認する  *1)

使い方はデータ通信カードをノートパソコンに接続し、簡単な設定をするだけ。WiMAX搭載パソコンならデータ通信カードは不要です。モバイルWiMAXではご自宅内でのご利用時に電波の入りにくい場合があったり、複数の端末から同時に利用できないという制限も、光インターネットとの組みあわせで解決。いつでもどこでも快適なインターネット生活をお楽しみいただけます。
2つのメリットを生かして  いつでもどこでも快適な高速インターネット!
使い放題なのにリーズナブルな定額料金
 
どれだけ使っても定額!月額36000円
月々にかかる費用はどんなに使っても3,600円(税抜)の定額料金だから安心。さらにご利用開始月は無料
※※初月のみ登録手数料3,000円(税抜)がかかります。(2012年6月1日から登録手数料を改訂しました。)
※ご利用開始月(サービス開始日を含む月)は無料です。料金はご利用開始月の翌月より発生いたします。(お申込み後、弊社の登録処理完了日をサービス開始日といたします。)
※料金の日割り計算は行いません。
※サービス開始日を含む月の解約はできません。
最大40Mbps※の高速モバイル通信
 
下り最大40Mbps、上り最大10Mbps
WiMAXは下り最大40Mbpsと今までの高速モバイル通信に比べ、飛躍的な速度です。広いエリアで、外出先や移動中でも安定した高速通信が可能です。
サービスエリアは全国へ順次拡大
 
現在は、すべての政令指定都市と県庁所在地でサービスを提供しています。 (⇒サービスエリアを確認する  *1
簡単な設定だけですぐにスタート!
 
モバイルWiMAXオプションにご契約いただいた後、お客様が購入されたデータ通信カードをノートパソコンに差し込むか、またはWiMAX内蔵パソコンで、簡単な設定を行うだけですぐにスタートすることができます。
※データ通信カードは別途お買い求めください。
お申込みについて
 
お申込みの流れ
 
開通までの流れ
メールまたは書面にて弊社カスタマバリュー担当までお申込みください。弊社の登録手続き(※約5営業日)が完了後、お客様宛に開通のお知らせをメールでお送りします。

※データ通信カードを初めて接続した際に「WiMAX統合ポータル スタートページ」が表示されることがありますが、こちらからお申込みいただくことはできません。
※開通のお知らせメールの宛先は、住戸代表者様のメールアドレスです。
 
お申込み方法
 
利用規約(PDF:48.4KB)にご同意の上、下記のいずれかの方法でお申込みください。

※現在、マンションでの全戸加入プランにて弊社サービスをご利用いただいており、料金のお支払い方法をご連絡いただいていないお客様は、カード申請書を添えて郵送でお申込みください。
※「TryWiMAX」または「15日間WiMAXお試し利用」のご利用期間中は開通処理が行えませんので、終了後にお申し込みください。

【郵送の場合】
申込書に必要事項をご記入の上、下欄をご参考にご利用になるWiMAX機器のMACアドレスを鮮明に識別できるラベル面の写真を添えて、ご郵送ください。
《 送付先住所 》
〒530-0047 大阪市北区西天満4丁目14番3号住友生命御堂筋ビル4F
NTTメディアサプライ カスタマバリュー担当宛
【電子メールの場合】
以下の内容をwimax@nttms.co.jp宛にお送りください。
※本人性確認のため、弊社が提供している住戸代表者様のメールアドレスからお申し込みください。
【件名】    モバイルWiMAXの申込
【本文】 ・インターネット接続サービスのお申込者名(代表者)
・お客様ID(5文字) または お客様番号(7桁) (*1)
・ご連絡先電話番号
・ご利用になるWiMAX機器のメーカー名 (*2)
・ご利用になるWiMAX機器名または型番 (*2)
・ご利用になるWiMAX機器のMACアドレス(*2)

  (*1) お客様シートにいずれか記載されている方をご記入ください。
  (*2) WiMAX搭載パソコンの場合はパソコンの情報を記載してください。
【添付ファイル】 MACアドレスの記載誤り防止のため、MACアドレスが鮮明に識別できる機器のラベル面の写真の添付をお願いいたします。

※MACアドレスに記載誤りがある場合は、お申込みいただいてもご利用いただけません。またMACアドレスの再登録には、再度登録手数料が発生いたします。
≪MACアドレスについて≫
WiMAX機器のMACアドレスの場所
MACアドレスは、多くの場合WiMAX機器の背面またはバッテリー挿入箇所等のラベルに記載されています。お間違いのないよう申込書またはメールに記載いただくとともに、ラベル面の写真を添付(同封)いただきますようお願いいたします。
また、WiMAX搭載パソコンの場合、LAN(Ethernet)やWi-Fi(WLAN)のMACアドレスとお間違いのないようご注意ください。
 
解約方法
 
以下の内容をwimax@nttms.co.jp宛に電子メールでご連絡ください。
※本人性確認のため、弊社が提供している住戸代表者様のメールアドレスからお申し込みください。
【件名】    モバイルWiMAXの解約
【本文】 ・インターネット接続サービスのお申込者名(代表者)
・お客様ID(5文字) または お客様番号(7桁)
・ご連絡先電話番号
・ご利用になるWiMAX機器のMACアドレス
 

お気軽にお問合せ、ご相談ください。NTTメディアサプライ カスタマバリュー担当。tel:0120-795-444 fax:06-4709-7666
【注意事項】
・以下の場合には、お手持ちのWiMAX機器をご利用いただけません。
1) お申込み内容のMACアドレスに誤りがある場合
2) お手持ちの機器が他事業者専用である場合 (機器のご購入先にお問合せください)  上記の場合でも登録手数料は返金いたしません。またMACアドレスの再登録には再度登録手数料が発生いたします。ご了承ください。
・お申込みの前に、WiMAXのサービスエリアをご確認ください。(⇒サービスエリアを確認する  *1)
・他事業者のWiMAXサービスをご利用の場合は、ご解約後に弊社サービスにお申込みください。
・本オプションへのお申込みには、弊社の集合住宅向けインターネット接続サービスへのご契約が必要です。
・利用開始日(弊社の登録完了日)を含む月のご解約はできません。
・WiMAX対応機器は、お客様ご自身でご準備ください。
*1 当社はUQコミュニケーションズ社のMVNO(仮想移動体通信事業者)です。サービスエリアおよび通信品質はUQ WiMAXと同等です。

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